На этой странице представлена подробная информация о доступных способах оплаты и условиях приобретения товаров и услуг в ME&YOU MAG.
1. Принимаемые способы оплаты
1.1. Онлайн-платежи через Stripe
Все платежи, совершаемые непосредственно через наш веб-сайт, обрабатываются безопасно через Stripe, всемирно признанного и соответствующего стандарту PCI-DSS поставщика платежных услуг.
Stripe поддерживает основные дебетовые и кредитные карты, включая:
• Visa
• Mastercard
• Другие карты, принимаемые на международном уровне
Ваша платежная информация шифруется и обрабатывается непосредственно Stripe. ME&YOU MAG не хранит и не имеет доступа к вашим полным платежным данным.
1.2. Оплата по счету (по запросу)
Если вы предпочитаете оплачивать по счету, вы можете запросить счет, связавшись с нами по адресу info@skyberg.ch.
Счета могут выставляться за:
• оптовые заказы,
• услуги по публикации,
• пакеты партнерских или совместных проектов.
Условия оплаты счетов:
• счета должны быть оплачены в течение 10 дней с момента выставления, если не согласовано иное;
• Просроченные платежи могут привести к задержке доставки или доступа к контенту.
2. Валюта
Все цены на нашем сайте указаны в:
швейцарских франках (CHF) для клиентов из Швейцарии;
евро (EUR) для международных клиентов.
Применимая валюта будет указана при оформлении заказа.
3. Налоги и сборы
Применимые налоги (включая НДС, если требуется) будут указаны при оформлении заказа или в выставленном счете.
Stripe может взимать комиссию за обработку платежей по картам в зависимости от вашего банка или эмитента; такие сборы находятся вне нашего контроля.
4. Подтверждение платежа
После успешной оплаты через Stripe вы получите автоматическое подтверждение по электронной почте.
Для оплаты по счетам подтверждение будет отправлено после получения и обработки вашего перевода.
Доступ к цифровому контенту или обработка заказов на печать начинается только после подтверждения платежа.
5. Безопасность
Все онлайн-транзакции защищены стандартным отраслевым шифрованием через защищенный платежный шлюз Stripe.
Мы не храним номера платежных карт или конфиденциальную финансовую информацию на наших серверах.
6. Неудачные или отклоненные платежи
Если ваш платеж отклонен:
• проверьте данные вашей карты,
• убедитесь в наличии достаточных средств,
• при необходимости свяжитесь со своим банком или поставщиком карты.
Вы также можете запросить оплату счета в качестве альтернативного способа.
7. Вопросы и поддержка
Для получения помощи по вопросам платежей, счетов или выставления счетов, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: info@skyberg.ch
Время ответа: 24–48 часов.